Известный маркетолог борется с заблуждениями о смысле бизнеса
Изучая введение в экономику, мы регулярно сталкиваемся с различными мифами. Мифами, которые со временем становятся общепринятной точкой зрения.
Люди принимают рациональные решения, исходя из своих долгосрочных интересов
На самом деле, поведенческая экономика показывает, что люди почти никогда так не действуют. Наши подходы к принятию решений непредсказуемы, несистемны и часто неверны. Мы легко отвлекаемся и еще легче обманываемся.
Каждый раз, когда мы исходим из того, что люди — эгоистичные, независимые, рациональные субъекты, мы ошибаемся.
Свободный рынок свободен
Свободный рынок работает только потому, что у него есть границы и правила, и потому что правила эти принудительно исполняются. Ценность создается за счет расширения потока информации и привлечения к работе рынка как можно большего числа людей.
Прибыль хорошо отражает создаваемую вами ценность
На самом деле это довольно паршивый метод определения ценности. Местный поставщик питьевой воды имеет явно большую ценность (в том смысле, что мы не можем жить без него), чем магазин сумок, но в то же время магазин сумок имеет гораздо более высокую норму прибыли. Тут дело не в ценности, а в несоответствии спроса и предложения или менее существенных вещей, таких как бренд, власть рынка и корпоративная структура.
Прибыль часто является показателем краткосрочной несбалансированности или власти над ценообразованием, а не ценности.
Я надеюсь, не нужно доказывать, что заботливая медсестра в отделении детской онкологии имеет большую ценность, чем хорошо оплачиваемый пластический хирург, помогающий увеличить что-либо. Более состоятельные люди могут платить больше, но это не значит, что ценности тут больше.
Лучший способ измерения ценности — смотреть на значимость, а не на прибыль.
Цель общества состоит в максимальном увеличении прибыли
Так как прибыль — не слишком хорошая мера ценности, это абсолютно не так. Такие вещи, как прожиточный минимум, стабильность, справедливость и формирование смысла значат куда больше. Когда мы обдумываем, как развивать нашу культуру, вопрос «ударит ли это по прибыли?» не должнен быть первым (или даже пятым), которым мы задаемся.
Цена акций отражает ценность компании
В сущности, цена акции отражает лишь то, на что несколько человек решили обменять ее сегодня. Завтра, это, безусловно, изменится, даже если компания сама по себе никак не изменилась.
Так что существует очень небольшая корреляция между тем, как трейдеры оценивают компанию на рынке, и тем, сколько пользы компания на самом деле приносит.
Единственная цель компании — максимальное увеличение акционерной стоимости в долгосрочном периоде
Кто это сказал? Разве единственная цель вашей карьеры — максимально повысить доход на протяжении жизни? Если компания — это коллективный труд людей, мы должны измерить ценность, которую стремятся создать эти люди.
Существование некого числа (числа, которое легко прочесть, легко обыграть, легко отслеживать) еще не означает, что оно релевантно.